SMILEE VIỆT NAM TUYỂN DỤNG - CUSTOMER SUCCESS LEADER
GIỚI THIỆU SMILEE:
Smilee mục tiêu trở thành nhãn hiệu chăm sóc sức khoẻ răng miệng tại nhà số 1 Đông Nam Á. Công ty được đầu tư bởi Bộ Khoa học & Công Nghệ. Năm 2019, Smilee vinh dự lọt top 4 dự án xuất sắc nhất cuộc thi khởi nghiệp Toàn cầu cho người Việt - VietChallenge và giải Nhất cuộc thi Wise - Sáng kiến hỗ trợ Phụ nữ Khởi nghiệp và Kinh doanh.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Lên các ý tưởng độc đáo để tạo ra “WOW MOMENT" cho khách hàng;
- Chăm sóc khách hàng - CÁ NHÂN HOÁ trải nghiệm của khách hàng;
- Phối hợp với các phòng ban để nâng cao sự hài lòng của khách;
- Lên kịch bản và cùng đội nhóm xử lý khiếu nại khách hàng;
- Xây dựng và quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng;
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- QUYẾT LIỆT, QUYẾT LIỆT VÀ QUYẾT LIỆT;
- Ứng viên có kinh nghiệm Sales/ CSKH/Telesales Leader tối thiểu 6 tháng trở lên;
- SÁNG TẠO những ý tưởng độc đáo, sẵn sàng học hỏi và thay đổi tư duy cũ;
- Khả năng quản lý đội nhóm tốt, chịu được áp lực công việc;
- Máu chiến, xông pha;
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Lương cứng: 10.000.000 VNĐ + Commission (Thu nhập Up to 15 triệu);
- Được trao quyền và nguồn lực để thoải mái quản lý và phát triển bộ phận kinh doanh;
- Được làm việc trực tiếp với CEO của công ty, được hỗ trợ nhiệt tình từ toàn thể đội nhóm khác của công ty; Được tạo cơ hội học hỏi từ các mentors tài ba, giàu kinh nghiệm;
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi của Người lao động theo đúng Luật Lao động (Bảo hiểm Xã hội, BHYT, BH Thất nghiệp, chế độ thai sản, nghỉ lễ các ngày lễ theo quy định của Nhà nước...);
- Happy Hour mỗi thứ 6 hàng tuần, Outing nghỉ dưỡng 3 tháng một lần;
- Môi trường Startup trẻ trung, năng động với đầy những cơ hội học hỏi từ các mentor giàu kinh nghiệm;
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Thời gian: 8:30 - 18h, thứ 2 - thứ 7
- Địa điểm: Tòa nhà CTM, số 299 Cầu Giấy, quận Cầu Giấy, Hà Nội
-------------------------------------------
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về Bộ phận Nhân sự:
Email: trang.le@smilee.vn
Tiêu đề: UT CS Leader _ Họ & Tên